Незаконные действия по возврату просроченной задолженности

В УФССП России по Саратовской области поступило обращение, содержащее сведения о предполагаемом нарушении непубличным акционерным обществом «Первое коллекторское бюро» Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении возврата просроченной задолженности должника.

По результатам проверки управлением установлено, что к НАО «ПКБ» перешло право требования задолженности по кредитному договору.

При заключении кредитного договора гражданин указал, в том числе, в качестве контактного номера телефона абонентский номер телефона, который фактически принадлежит третьему лицу, которое не имеет просроченных денежных обязательств перед НАО «ПКБ».

Согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом не представлено.

Поскольку просроченная задолженность не погашена, НАО «ПКБ» проводило мероприятия по ее возврату, в том числе, осуществляя непосредственное взаимодействие путём телефонных переговоров.

Тем самым, за период с 07 по 13 января 2019 года, то есть за одну календарную неделю, между обществом и третьим лицом телефонные переговоры состоялись три раза, при том, что Федеральным законом № 230-ФЗ допускается осуществление переговоров не более двух раз в неделю.

Административный орган обратился в арбитражный суд с заявлением о привлечении НАО «ПКБ» к административной ответственности, предусмотренной частью 2 статьи 14.57 КоАП РФ.

Суд первой инстанции пришел к выводу о наличии в действиях общества состава административного правонарушения.

Апелляционная инстанция признала судебный акт законным и обоснованным и оставила его без изменения.

С полным текстом постановления апелляционного суда по делу № А57-4565/2019 можно ознакомиться здесь.

Опубликовано: 19.08.2019 10:03 Обновлено: 25.03.2020 12:22